Dépannage installations électriques
Vous avez un besoin urgent d’un dépannage de votre installation électrique ?
Notre zone d'intervention
- Creuse (23)
- Haute-Vienne (87)
- Indre (36)
- Cher (18)
- Allier (03)
- Puy-de-Dôme (63)
- Corrèze (19).
Tarif dépannage
Le dépannage est facturé à 100€ TTC la prestation pour le déplacement et une heure de main d’œuvre. Toute fourniture sera facturée en supplément.
Prestation payable sur place par carte bancaire uniquement
« Watt 4 Services s’engage à mettre en œuvre tous les moyens nécessaires, dans les règles de l’art, pour assurer le dépannage demandé. Toutefois, cet engagement constitue une obligation de moyens : nous ne pouvons garantir un résultat précis, le succès de l’intervention pouvant dépendre de circonstances extérieures ou de la nature du problème. »
🔧 Procédure d’intervention en dépannage électrique
Chez Watt 4 Services, nous mettons un point d’honneur à assurer un service rapide, transparent et sécurisé.
Voici comment se déroule une intervention de dépannage électrique chez vous :
1️⃣ Évaluation initiale par téléphone
Dès votre appel, nous prenons le temps de vous écouter pour comprendre précisément le problème rencontré. Nous vous posons quelques questions techniques simples afin d’évaluer la situation.
👉 Objectif : Identifier un éventuel dépannage à distance (si possible) et décider d’une intervention sur site.
2️⃣ Prise de rendez-vous rapide
Si le problème ne peut pas être résolu à distance, nous organisons avec vous un rendez-vous dans les meilleurs délais, selon l’urgence de la situation.
3️⃣ Diagnostic sur place
Sur place, nous réalisons un diagnostic rigoureux à l’aide d’outils professionnels et d’une méthode structurée.
👉 But : Déterminer avec précision la cause de la panne.
4️⃣ Présentation des solutions
Une fois le diagnostic posé, nous vous présentons les différentes options de réparation possibles, de façon simple et transparente :
- Description claire de l’intervention proposée
- Délai estimé
- Coûts associés
- Avantages et limites de chaque solution
Vous restez pleinement décisionnaire.
5️⃣ Mise en sécurité en cas d’impossibilité de réparer immédiatement
Si la panne nécessite des travaux plus importants (ex. : remplacement de matériel, passage en faux plafonds, excavation), nous sécurisons tous les équipements concernés pour garantir votre sécurité et celle des occupants.
6️⃣ Réalisation de la réparation (si possible immédiatement)
Lorsque la réparation est réalisable sur place, nous l’effectuons immédiatement, dans le respect rigoureux des normes de sécurité en vigueur (NF C 15-100 et autres normes applicables).
7️⃣ Vérification complète post-intervention
Nous effectuons une série de tests pour valider le bon fonctionnement des installations réparées et nous assurons que tout est conforme et sécurisé avant de quitter les lieux.
8️⃣ Travaux à programmer (si besoin)
Si la réparation demande une intervention plus lourde, un devis détaillé vous est proposé. Les travaux sont programmés selon votre disponibilité et facturés au tarif habituel.
✅ Intervention sereine, claire et professionnelle !
Avec Watt 4 Services, vous avez l’assurance d’une intervention qualifiée, en toute sécurité, et sans mauvaise surprise.
💬 Un doute, une question ? Nous restons à votre écoute à chaque étape.